校园外卖小程序、校园配送小程序功能介绍
一、项目目标定位
校园配送小程序，面向在校学生、教职工，依托校园封闭场景，解决校内取件难、外卖禁入、代买、代取快递、代送文件、零食配送等需求；区别于美团、饿了么，核心优势：仅限校内、短距离、时效快、骑手多为在校生、配送费更低、适配校园管理规则。
二、用户角色
类核心角色，功能围绕角色拆分：
用户端：小程序端
校园骑手 / 配送员（骑手端，可小程序 / 独立页面）
商家端（校内超市、奶茶店、食堂、便利店）
平台管理员（后台管理系统）
三、C用户核心功能（小程序主体）
1. 首页模块
定位：自动获取校园位置，限制配送范围（围墙内，防止校外下单）
分类导航：外卖点餐、超市零食、快递代取、代买代办、文件代送、药品配送、鲜花礼品配送
公告栏：配送时效通知、校园禁运物品、放假停运通知、活动优惠券
活动专区：满减、新人券、拼单、夜间配送专区
快捷入口：一键呼叫骑手、订单查询、客服
2. 商城点餐（校内商家配送）
商家列表、距离排序、评分、起送价、配送时长
商品分类、购物车、规格选择、商品评价
收货地址管理：宿舍楼、教学楼、操场（预设校园楼栋，简化填写）
支付：微信支付、余额支付、校园卡对接（可选）
3. 跑腿代送功能
校园配送最大需求：代取快递、代买、代送物品
自定义跑腿订单：
类型选择：快递代取 / 代买商品 / 文件转送 / 物品代送
起点、终点（校园楼栋选择器）
物品描述、重量选择、备注（取件码、需求说明）
预约配送 / 立即配送
系统自动计价：按距离、物品类型、时段（夜间加价）
4. 订单管理
全部订单：待接单、配送中、已完成、已取消、售后
订单实时轨迹：骑手位置、预计送达时间
订单取消、申请退款、投诉
评价骑手 / 商家、上传图片
5. 个人中心
用户信息、头像、手机号实名认证
收货地址管理 优惠券、余额、充值记录 收藏商家、历史订单
消息通知：接单提醒、送达提醒、退款通知
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